トータル マーケティング プログラム
お客様の行動・思考を予測するトータルマーケティングプログラムとは
- チラシ・DMの見直し
- ホームページとの連動
- 営業マン・社員研修
- 専門家(建築家・FP等)の活用
- 関係性をいかに創るか
- 客を信者化し紹介をもらう
こういうことを全て仕組みとして作っていくことなんです。
なぜこういうことが必要かというと、一貫性が無いと信用がなくなるからなんです。
でも、これを全部作り上げていこうと思うと、
「どれくらい時間がかかるんだろう?」
「いくらコストがかかるんだろう?」
「1から始めなければいけないんだろうか?」
と感じませんか?
最初から完璧な仕組みを作ろうと思うと、とても大変です。
勘違いの無いようにお伝えすると、トータルマーケティングプログラムは、 結果的にトータルな仕組みづくりをしていく事で、 最初は今現在抱えている問題点をお聞きし、その解決からスタートします。
例えば、当社のクライアントさんの話を一つします。
この会社は九州にある営業マン15名の中堅住宅会社でした・・・。
